In de wereld van de gezondheidszorg is persoonsgerichte zorg van cruciaal belang, vooral op een afdeling waar patiënten regelmatig terugkeren voor behandelingen. Marion Oomen, verpleegkundige in het Dialysecentrum van het ETZ, deelt haar ervaringen. Ze benadrukt in haar verhaal de waarde van persoonlijke aandacht in de zorg. praten, waardoor ze de kans krijgen om de mens achter de ziekte te leren kennen.
De dialysebehandeling
In het dialysecentrum komen patiënten drie keer per week naar het ziekenhuis voor hun dialysebehandeling, die per keer gemiddeld vier uur duurt. Deze hoeveelheid creëert een unieke band tussen de patiënten en het zorgteam. Marion merkt op dat het fijn is voor patiënten om de verpleegkundigen en andere medewerkers goed te leren kennen.
“Er zijn patiënten die van bijna alle collega’s de voornaam weten, en dat terwijl we met 60 verpleegkundigen zijn,” zegt ze met trots.
Marion beschrijft hoe deze gesprekken niet alleen troostend zijn, maar ook een gevoel van verbinding creëren. “Samen terug in de tijd, wat ze vroeger deden, en naar het heden, wat maakt de dagen nog mooi ondanks de dialyse? Deze gesprekken zijn zo waardevol”, aldus Marion. Ze vertelt ook hoe gesprekken over alledaagse dingen, zoals hoe de groei van tomatenplantjes in de moestuin gaat, patiënten helpen om zich gehoord te voelen.
De tekst gaat verder onder de foto.
Marion Oomen, dialyseverpleegkundige bij het ETZ.
De mens achter de ziekte
Dialysebehandelingen zijn niet alleen fysiek zwaar, maar ook mentaal uitdagend. Marion en haar collega’s nemen de tijd om met patiënten te praten, waardoor ze de kans krijgen om de mens achter de ziekte te leren kennen. “Wanneer je iets van jezelf geeft, krijg je daar vaak ook iets moois voor terug,” legt ze uit. Vragen zoals “Hoe is je weekend geweest?” of “Hoe gaat het met de verbouwing?” openen de deur naar waardevolle gesprekken die patiënten helpen om even de focus van hun ziekte af te halen. Marion beschrijft hoe deze gesprekken niet alleen troostend zijn, maar ook een gevoel van verbinding creëren. “Samen terug in de tijd, wat ze vroeger deden, en naar het heden, wat maakt de dagen nog mooi ondanks de dialyse? Deze gesprekken zijn zo waardevol,” aldus Marion. Ze vertelt
ook hoe gesprekken over alledaagse dingen, zoals hoe de groei van tomatenplantjes in de moestuin gaat, patiënten helpen om zich gehoord te voelen.
Feestelijkheden en bijzondere gelegenheden
Het Dialysecentrum laat speciale gelegenheden niet voorbijgaan. Verjaardagen, huwelijken en andere belangrijke momenten worden gevierd met kleine gebaren, zoals slingers, een bloemetje en patiënten brengen regelmatig traktaties mee. “Met een simpele slinger rondom de dialysestoel geef je iemand toch het gevoel dat ze echt jarig mogen zijn,” zegt Marion.
Dit soort aandacht laat patiënten zien dat hun leven en ervaringen belangrijk zijn, zelfs te midden van de uitdagingen die dialyse met zich mee brengt.
“Met een simpele slinger rondom de dialysestoel geef je iemand toch het gevoel dat ze echt jarig mogen zijn.”
Kracht van menselijke verbinding
Marion Oomen’s toewijding aan persoonsgerichte zorg in het Dialysecentrum benadrukt de essentie van menselijke verbinding in de gezondheidszorg. “Dit is waar ik het voor doe,” zegt ze, verwijzend naar de glimlach van een patiënt die ondanks de omstandigheden een fijne middag heeft gehad. Haar verhaal is een inspiratie voor iedereen die betrokken is bij de zorg, en ze kijkt ernaar uit om ook de verhalen van anderen te lezen.