Het is druk op de Bloedafname. We krijgen vaak klachten dat mensen lang moeten wachten. Er komen elke dag zo’n 1000 mensen naar de Bloedafname. Die mensen komen meestal tussen 9 en 12 uur. Dat willen we beter spreiden. En dat doen we door te gaan werken op afspraak.
Via je huisarts of je specialist in het ziekenhuis krijg je een formulier. Je gaat naar de website
www.etz.nl/bloedprikken om een afspraak te maken. Kies daar een datum en een tijd die jou uitkomt. Na het maken van de afspraak krijg je een mail waar alle gegevens in staan. Daar staat ook een afspraaknummer in. Schrijf dat nummer op, print de mail uit, of neem je telefoon mee naar de afspraak. Daar vul je het afspraaknummer in op de zuil.
Na het maken van de afspraak krijg je een mail waar alle gegevens in staan. Daar staat ook een afspraaknummer in. Schrijf dat nummer op, print de mail uit, of neem je telefoon mee naar de afspraak. Daar vul je het afspraaknummer in op de zuil.
We hebben een
filmpje gemaakt waarin we uitleggen hoe je een afspraak maakt. Ook is onze Helpdesk bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur op (013) 221 21 00. En op de afdeling Bloedafname lopen collega’s rond om je te helpen.
We kunnen ons voorstellen dat het voor ouderen lastig is om hieraan te wennen. Ouderen die geen toegang hebben tot een pc, een tablet of een mobiele telefoon, kunnen ook telefonisch hun afspraak maken. Onze Helpdesk is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur op (013) 221 21 00.
Nee. We snappen dat mensen aan deze situatie moeten wennen. Daarom houden we rekening met een overgangsperiode. We zetten extra stewards in bij de Bloedafname om je te helpen. En er is een extra prikcabine beschikbaar. Zo hoef je niet heel lang te wachten als je geen afspraak hebt gemaakt.
Dan kun je naar een prikpost van onze partner Diagnovum. Kijk voor een prikpost bij jou in de buurt op www.diagnovum.nl/locaties.
Wanneer je een afspraak maakt, krijg je een e-mail ter bevestiging. In die e-mail zit een link waarmee je je afspraak kunt annuleren. Daarna kun je via het systeem een nieuwe afspraak maken.