Digitale zorg in het ETZ

Wat is digitale zorg?

Waarom we steeds meer digitaal werken

We willen het je zo makkelijk mogelijk maken als je zorg nodig hebt. Daarom werken we steeds vaker digitaal. Je bent minder tijd kwijt en krijgt sneller duidelijkheid. Het is ook nodig. Er komen steeds meer patiënten, en er zijn minder zorgverleners beschikbaar. Door slimmer te werken, kunnen we iedereen goede zorg blijven bieden. Onze aanpak noemen we ‘Digitaal, tenzij’: we zetten digitale zorg in waar het kan, zodat we tijd en aandacht kunnen blijven geven waar die het hardst nodig is.

Via je smartphone kun je veel zelf regelen.

Digitale zorg ondersteunt je tijdens je hele zorgtraject — vanaf het moment dat je een verwijzing krijgt tot na je afspraak of behandeling. Bijvoorbeeld via het patiëntenportaal MijnETZ: daar kun je vragenlijsten invullen, uitslagen bekijken en een videobelafspraak plannen. Je gegevens zijn veilig — alleen jij en jouw zorgverleners kunnen ze zien.

Wat betekent dit voor jou?

Soms hoef je niet naar het ziekenhuis te komen. We kijken dan digitaal hoe het met je gaat. Dat kan op verschillende manieren, je vult bijvoorbeeld thuis een vragenlijst in, of je hebt een videogesprek met je zorgverlener. Op basis daarvan beoordelen we je situatie. Kom je wel langs? Dan ben je goed voorbereid. Via MijnETZ ontvang je vooraf informatie, zodat je weet wat je kunt verwachten.

Wat levert het op?

Digitale zorg betekent voor jou minder reistijd, sneller duidelijkheid en minder bezoeken aan het ziekenhuis. Na je afspraak vind je je uitslagen, afspraken en adviezen terug in MijnETZ. Ook een nacontrole kan vaak digitaal zodat je niet opnieuw naar het ziekenhuis hoeft te komen. De kwaliteit van de zorg blijft hetzelfde. En doordat we slimmer werken, houden we meer tijd over voor patiënten die het ziekenhuis echt nodig hebben.

Je staat er niet alleen voor

Je zorgverlener blijft altijd betrokken. Of je nu een vragenlijst invult, videobelt of langskomt: je krijgt persoonlijke aandacht. We kennen jouw situatie en denken met je mee. We kiezen alleen voor digitale zorg als dat medisch verantwoord is

En als je toch naar het ziekenhuis moet?

Soms is het gewoon nodig om langs te komen, bijvoorbeeld voor onderzoek of een gesprek met je arts. Dan staan we voor je klaar. Digitale zorg vervangt persoonlijk contact niet, het vult het aan.

Hulp bij digitale zorg

Lukt iets niet digitaal, of wil je liever anders? Geen probleem. We zoeken samen een oplossing die bij jou past. Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met je zorgverlener via MijnETZ.

Heb je hulp nodig bij MijnETZ of digitale zorg in het algemeen?

• Kom langs bij het DigiPunt in de centrale hal op locaties ETZ Elisabeth en TweeSteden.
• Bel de MijnETZ-helpdesk via 013 – 221 21 00.
• Bezoek een vestiging van Bibliotheek Midden-Brabant voor hulp bij digitale vaardigheden.