Wanneer ben ik aan de beurt?

10 juni 2020

'De huisarts heeft mij al maanden geleden doorgestuurd, ik zou zo graag naar het spreekuur komen. Ik heb al best wel lang deze klacht.’

We begrijpen het ongeduld van veel patiënten. Het aantal opgenomen coronapatiënten blijft dalen, dat is natuurlijk goed nieuws! Langzaamaan schalen we in het ETZ de zorg weer op, want de wachtlijsten zijn door de coronacrisis flink opgelopen. Maar de zorg weer opstarten, kan alleen met een aantal regels. En die regels hebben gevolgen voor het aantal patiënten dat we kunnen helpen in ons ziekenhuis.

Minder ruimte

Anderhalve meter afstand houden is essentieel om te voorkomen dat het coronavirus zich weer verspreidt. Maar het heeft voor de zorg ook een nadelig gevolg; de wachtruimtes en mogelijkheden om afspraken in te plannen zijn beperkt. We kunnen minder mensen in de wachtkamer kwijt en moeten voorkomen dat te veel mensen elkaar kruisen en er wachtrijen vormen.

De zorg in het ziekenhuis opstarten gaat gepaard met een aantal regels.Om toch te zorgen dat we zoveel mogelijk patiënten kunnen zien en de wachtlijsten niet verder oplopen, doen we het volgende:

  • We vragen jou om zoveel mogelijk alleen te komen naar je afspraak zodat alle wachtruimte kan worden benut. Kom dus alleen met een begeleider als het echt moet.
  • We vragen je om pas 5 minuten vooraf naar het ziekenhuis te komen en zo snel mogelijk weer naar huis te gaan.
  • We doen consulten zoveel mogelijk telefonisch of via videobellen.
  • We richten ruimtes efficiënt in door gangen zo vrij mogelijk te houden zodat doorstroom mogelijk blijft.
  • We zoeken naar alternatieve ruimtes om patiënten te laten wachten voor hun afspraak. Kom je bijvoorbeeld bloedprikken op locatie ETZ Elisabeth, dan kun je plaatsnemen in de Brasserie.

Toch zijn deze maatregelen niet voldoende om iedereen meteen op volle sterkte te kunnen helpen. We vragen daarvoor om je begrip en geduld.

DE REGELS

Nog even alle regels op een rijtje. Om onze zorg zo veilig mogelijk aan te bieden, vragen we aan jou het volgende:

  • Je houdt in en om ons ziekenhuis anderhalve meter afstand.
  • Kom binnen via de hoofdingang van het ziekenhuis of via ingang West (ETZ TweeSteden).
  • Desinfecteer je handen zodra je het ziekenhuis binnenkomt en weer vertrekt.
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog.
  • Kom alleen naar je afspraak, dus zonder begeleider. Tenzij je begeleiding nodig hebt van een mantelzorger, dan mag er één mantelzorger meekomen. Ben je van vervoer naar het ziekenhuis afhankelijk van een bestuurder, dan mag deze begeleider je wel brengen maar niet in de wachtkamer plaatsnemen.
  • Kom maximaal 5 minuten voor de afspraak naar het ziekenhuis.
  • Verlaat het ziekenhuis na je afspraak zo snel mogelijk, tenzij je nog naar de Bloedafname of Radiologie moet.